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人力资源大数据服务

近来,“互联网+”和“大数据”来势汹汹,我公司作为政府部门提供的技术支持服务,通过对新概念的深入学习研究,对行业领域业务的细致研究,认为在政府人力资源服务工作中可以进一步创新思维、改变思路、引入新技术建立基于大数据的政府人力资源服务新平台。

大数据作为一种数据集合,本质上就是人类的信息化系统不断记录着的客观数据。其不光是一大堆数据的存在,更重要的是大数据还是一种思维方式和管理、治理路径。既有的数据本身描述的是历史,但是通过数据的挖掘和分析可以预测未来,产生新的知识点。因此,对于我们人力资源管理领域来说,大数据的出现,是一个可以大幅度提升管理水平的良好契机


随着人力资源与社会保障业务发展改革的不断深入,以及业务规模的不断增大,人社决策及监管将面临难得机遇与严峻挑战。由于人社数据信息整合力度不够、统计调查力量有限、统计数据信息公开力度不够等因素,数据对服务决策、服务管理、服务社会的巨大潜力尚未开发,构建“数字人社”,运用大数据来解决人社业务发展问题将成为迫切的需求。

目前,人社部门做人社大数据主要面临的问题有:大数据意识不够、大数据发展管理机制体制不健全、业务和信息的融合度不深、信息采集和治理能力不足。

在大数据国家重大战略的推动下,有助于加快人力资源和社会保障领域简政放权、放管结合、优化服务改革,对于增强社会保障工作效能,提升公共服务水平和能力,具有重要意义。

解决思路 

首先,人社统计是人力资源社会保障事业改革发展的重要支撑,是构建“数字人社”的重要基点,是编制“十三五”规划的重要基础。统计数据服务决策、研究政策、支撑事业发展的作用更加突出,用数据分析研判形势,用数据研究发现问题,用数据反映工作进展,用数据创新开拓,是人社工作的重要特点。


解决方案

加强人力资源服务行业单位企业工作流程数字化的普及,减少人力资源机构的专业知识的匮乏,技术的落后和脱节等问题。

例如招聘,其中市场很大一部分企业还是利用最传统的服务方式开展业务。在玻璃门上贴上广告纸条,有人来应聘需手填个人信息等内容。其工作人员普遍文化较低,主要依靠为劳动密集型企业招聘普工来维系。类似于这样的公司,尽管他们也用自己的服务方式来帮助了企业和个人,但是没有完善的业务统计与分析,所以他们是需要加强、需要改革的。

建设意义

协助建立一个开放、公正、不参与市场运作的政府人力资源服务管理平台,既能充分行使政府结构的管理职能,又被市场化运作的人力资源服务业界乐于接受,同时可以拓展数据信息源,逐步成长为更大、更准确的大数据数据库,使政府职能部门的权威数据更加丰富和准确。

继而,提升管理对象对政府平台的依赖性,协助政府职能部门采集和积累更多的数据,发挥政府职能部门统一、融合、共享的号召力和作用。


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